14Mar/2021
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3年間の業務改善支援
年度末は、いろいろと区切りを迎えることが多い時期でもありますね。
先日は、3年間支援をしていた事業所の最後の回でした。
始めは1年間の支援のつもりでしたが、気が付くと3年間！
業務改善の考え方を伝え、実際に取り組み、その過程で組織の在り方も変化しました。
そして、押し付けでなく自分たちからIT導入の必要性にたどり着き、デモ環境で導入プロセスを確認し、来月から稼働です。。。ここまでの3年間、、長いようで、あっという間でした。
一つ言えるのは、確実に3年前よりもメンバーの顔が明るくなったこと！
帰りに駐車場にみんなが見送りに来てくれて、その中で一番無口で、大丈夫？だった男性が、椿の花を差し出してプレゼントしてくれました。
びっくりしたけれど、嬉しかった(*^-^*)
赤い椿の花の花ことば「謙虚な美徳」