株式会社 エンカレッジ

概要

日付：2018年9月6日（木）

業種：サービス業

階層：リーダー

内容

愛媛県の南予の道の駅が連携して、いろいろな取り組みを行っている

「奥伊予街道七駅物語事業推進協議会」

昨年からは愛媛の7駅に高知の1駅が加わって8駅になりました。

その中のES／CS部門でのスタッフ育成に関わって6年目。

今年も現場のリーダーを育成するプログラムが始まっています。

各駅を代表して参加しているリーダーの皆さんが、

自駅の課題だと思うポイントからテーマを設定し、アクションプランを策定します。

それを続けるためには、周りを巻き込んで実行してもらえるような仕組みや工夫が必要です。

写真は、SNSで活動の情報共有するためのグループのカバー写真。

皆さん、良い表情です。

このグループも効果的に使って来年の3月までPDCAを回します。